Политика конфиденциальности
и Пользовательское соглашение Crobox VPN

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования Telegram-бота @croboxbot (далее – «Бот»), размещенного в мессенджере Telegram, между Администрацией Бота (далее – «Администрация») и Пользователем (далее – «Пользователь»).

1.Предмет соглашения

1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Боту и его функционалу на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
1.2. Пользователь, используя Бот, подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом.

2. Описание Бота и его функциональности

2.1. Бот @croboxbot предназначен для установления зашифрованного интернет-соединения путем создания виртуальной частной сети между устройством Пользователя и удаленным сервером.
2.2. Перечень функций и возможностей Бота может быть изменен Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.

3. Правила использования Бота

3.1. Пользователь обязуется использовать Бот исключительно в соответствии с его целевым назначением и в рамках действующего законодательства.
3.2. Пользователь не имеет права:
- Пытаться получить несанкционированный доступ к информации, содержащейся в Боте.
- Использовать Бот для распространения вредоносного программного обеспечения, спама или другой незаконной информации.
- Вмешиваться в работу Бота, изменять его код или функциональность.
- Нарушать права третьих лиц при использовании Бота.
3.3. Администрация оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ Пользователя к Боту в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.

4. Ответственность сторон

4.1. Администрация не несет ответственности за убытки, причиненные Пользователю в результате использования Бота, в том числе за возможные ошибки в работе Бота, перерывы в работе, потерю данных и т.д.
4.2. Пользователь несет полную ответственность за свои действия при использовании Бота, а также за последствия таких действий.
4.3. Администрация не несет ответственности за содержание информации, размещенной Пользователем в Боте.

5. Порядок отказа от услуги и возврата денежных средств

5.1 Администрация не несет ответственности за неработоспособность предоставленной услуги в следующих случаях:
- у Пользователя отсутствует доступ к сети Интернет по вине провайдера или по иным причинам (мобильной или фиксированной связи);
- у Пользователя установлены программные или аппаратные средства, которые блокируют Услугу, указанную в п.2.1 настоящего Соглашения (firewall, брандмауэр, роутеры с нестандартной прошивкой и т.п.) ;
- Пользователь использует программные средства (клиентские приложения), которые отсутствуют в списке рекомендованных Администрацией;
- внедрение на законодательном уровне программных средств, препятствующих предоставлению услуги на территории страны Пользователя;
5.2 Возврат средств в случае неработоспособности предоставленной услуги по причинам, перечисленным в п.5.1 настоящего Соглашения – не производится.
5.3 Возврат средств за работающую услугу – не производится.
5.4 Во всех иных случаях, за исключением п.5.2,5.3 – Пользователь имеет возможность обратиться за возвратом денежных средств. Обращение направляется путем отправки сообщения в службу технической поддержки Администрации. Возврат средств осуществляется за вычетом:
- суммы пропорционально дням использования Услуги;
- суммы комиссии платежной системы в размере 10%;

6. Обработка персональных данных

6.1. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя, полученных в процессе использования Бота.
6.2. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

7. Срок действия и порядок изменения Соглашения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует бессрочно.
7.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Информация об изменениях будет размещена в Боте. Пользователь считается принявшим изменения, если он продолжает использовать Бот после внесения изменений.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры, возникающие между Администрацией и Пользователем в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

9. Прочие условия

9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством.
9.2. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не повлияет на действительность остальных положений.

Контактная информация Администрации:

Email: croboxtop@proton.me
Служба поддержки в Telegram: https://t.me/crobox_support